Versand & Retouren
Sämtliche Produkte sind aus unserem Lager in Würzburg sofort lieferbar.
Wir versenden mit DHL und berechnen pro Lieferung innerhalb Deutschland – bis zu einem Einkaufswert von 40 Euro - 5,40 Euro. Bei einem Einkaufswert über 40 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
Abholung:
Bei Anholung in unserem Lager in Würzburg fallen keine Versandkosten an. Sofern Sie eine Schneekugel per Abholung bestellen möchten, schreiben Sie uns bitte eine eMail an info@schneekugelhaus.de. Mit der Artikelnummer und der Zeit, wann Sie ungefähr kommen werden. Das Geld bringen Sie bitte möglichst passend in bar mit.
Auslandslieferungen:
Für Lieferungen In Länder innerhalb der EU und außerhalb der EU fallen unterschiedlich hohe Versandkosten an, je nach Versandzone bei DHL. Die Kosten werden im Check-Out angezeigt.
Retouren:
Das Produkt gefällt doch nicht? Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sein sollten, können Sie uns das/die Produkt/e innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Nehmen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so bekommen Sie Ihre Zahlung wieder gutgeschrieben, also das Geld zurück. Achten Sie bitte darauf, dass das/die Produkt/e muss/müssen unbenutzt sein - in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Schutzaufklebern - und noch im selben Zustand wie neu, als das Produkt empfangen wurde.
Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Schneekugelhaus übernimmt keine Verantwortung für verlorene Artikel während der Rücksendung. Mehr dazu hier
Mit Paypal gibt es auch kostenfreie Retouren. Dazu einmalig den Service Kostenlose Retouren aktivieren und die Rückerstattung der Versandkosten für weltweite Einkäufe erhalten – bis zu 25 Euro, bis zu zwölfmal im Jahr. Infos dazu

Wer steckt hinter Schneekugelhaus?
Martina Schimmel ist die Betreiberin vom Schneekugelhaus. Die gelernte Journalistin und Verlagsmanagerin sammelt selbst seit vielen Jahren leidenschaftlich Schneekugeln. Und so entstand die Idee zum Schneekugelhaus.
Seit 2009 entwickelt Martina Schimmel eigene Designs für Schneekugeln. Aus Kundenanfragen entstand zusätzlich das Sortiment mit Ersatzgläsern und Bastel-Schneekugeln.